보도 자료
전기 자유화를 목표로하는 새로운 이니셔티브
2015 년 9 월 29 일
툰코 링크 Electric Power Co., Ltd.
우리는 내년 4 월에 시작될 전기의 완전한 자유화에 따라 비즈니스 도메인을 홍보함으로써 수익을 확대하고 승리 할 것입니다.
경쟁이 치열한 상황이 어려울 것으로 예상되지만 고객 및 기타 외부인과 상호 작용할 수있는 기회를 늘려서 자체 서비스를 개발하고 다른 회사에 먼저 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다.
비즈니스 영역을 확장하려는 노력에 대해, 우리는 "전기를 사용하는 고객을위한 새로운 서비스", "대도시 지역의 비즈니스 확장"및 "가계 사용을위한 가스 판매 등 (가스 및 파워)의 세 가지 주요 기둥을 개발할 것입니다.
이번에는 "전기를 사용하는 고객을위한 새로운 서비스"를 알려 드리고자합니다.
1 새로운 서비스 컨텐츠
우리는 고객을 만족시키는 서비스를 제공 할 수있는 서비스를 제공하기 위해 가정 지향적 인 웹 멤버십 서비스 "Kateene"을 포함하여 다양한 연락처를 통해받은 기대치를 연결하여 고객을 만족시키는 서비스를 제공 할 것입니다.
서비스를 개발할 때, 우리는 다양한 산업 및 비즈니스 유형의 파트너 회사와 협력하여 고품질 서비스를 달성하고 고객과의 연락처를 더욱 강화하여 콘텐츠를 향상시킬 것입니다.
(1) 새로운 서비스를 제공하기위한 3 개의 축
다음 세 축을 따라 새로운 서비스 개발 및 제공
- "새로운 가치"... 고객의 일상 생활과 비즈니스 상황에서 전에는 본 적이없는 새로운 가치와 혜택의 제안
- "지역 지역"... 해당 지역의 정보 보급 및 안전 및 보안과 관련된 서비스와 같은 현지 근본 서비스 제공
- "유용한"... 일상 생활 및 비즈니스에서 문제 및 문제 해결을 지원하는 서비스 제공
(2) 각 고객에 대한 서비스 내용 (서비스에 대한 자세한 내용은 첨부 파일 1 및 첨부 2 참조)
[가정 용]
"생명 코디네이터"로서 고객의 삶에 부가 가치 제공
- Katheene 포인트를 전기 요금에 적용합니다 (무료 요금 메뉴에 적용 가능), 파트너 확장
- 전기 이메일
- 서비스보고 및 지원 등
(참고) 현재 고려중인 현재 선택 항 및 새로운 가격 메뉴
[비즈니스 사용]
고객의 비즈니스 내에서 문제를 해결하기위한 부가 가치 제공
- 고객을 유치하는 데 도움이되는 서비스
- 비즈니스 상담 다이얼
- 회계 지원 서비스
- 현재 월 사용 예측 이메일 등
2 "툰코 링크 Electric Power 시작 부문"(자세한 내용은 첨부 파일 참조)
회사의 노력이 널리 알려 지도록 Chubu Electric Power Company Startup Division은 프로모션을위한 특별 부서로 설립되었으며 TV 광고 및 웹 사이트를 통해 새로운 서비스 및 기타 정보를 쉽게 이해하기 쉬운 방식으로 제공 할 것입니다.
3 미래 개발
전기 요금과 관련하여 고객의 라이프 스타일 및 요구에 따라 전기를 사용하는 방법과 같은 다양한 각도에서 새로운 요금 메뉴를 고려할 것입니다.
우리는 또한 "메트로폴리탄 지역의 사업 확장"과 "가스 판매 및 기타 제품 (가스 및 전력)에 대한 현재 토론을 발표 할 예정입니다.
우리는 고객의 요구를 계속 확고하게 받아들이고, 기대치를 초과하는 서비스를 제공하며, "안전하고 안정적이며 저렴한 에너지 제공"이라는 공익 사명을 더 높은 수준으로 이행하여 추가 성장을 달성 할 것입니다.
[새 홈 서비스 (이미지)]
Annext
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