현재 이벤트 및 유사한 이벤트에 대한 설문 조사 결과에 대해

1이 이벤트의 역사 정보

(1) 2010 년 12 월 27 일, 미터 교체를 위해 현장에서 조사를 실시했을 때, 우리는 고압 체인저와 고전압 변압기 (이하 "미터")를 발견했습니다
그 후, 우리는 유사한 사건에 대한 조사를 실시했으며 유효 기간을 초과 한 67 미터가 있음을 발견했습니다

(2) 관련 당사자에게 의문을 제기 한 결과 2004 년 3 월과 2006 년 12 월 사이에 측정 장치의 구성을 협상하고 조정하는 동시에 정전 협상 및 구성 조정을 수행하는 동시에 측정 장치 대체 작업에 대한 측정 기간이 업데이트되었다고 가정했지만, 시스템이 관리 기간을 대체했다고 가정했지만, 시스템의 경우에 대한 평가가 업데이트되었지만, 시스템이 관리했다고 가정했지만, 그는 시스템을 대체했다고 가정했지만, 그는 측정 기간이 시스템을 대체했다고 밝혔다 시험의 유효 기간을 초과하지 않는 방법

(3) 당시의 우월은 또한 수행해야 할 적절한 근무 점검을 수행하지 않았으며, 담당자가 양도 될 때, 담당자는 이체 당시 우월한 사건을보고했지만, 상사는이를 제휴 회사의 책임자에게보고하지 않았다

(4) 해당 담당자는 이전 당시 부적절한 비즈니스 처리 방법을 인수했으며, 그 직무를 수행 한 담당자는 전임자의 방법을 따라 전력 정전에 동의하지 않은 고객을 위해 측정 장치를 대체하기위한 작업을 수행하지 않았습니다

2 부적절한 비즈니스 처리 결과 후 조사

(1) 설문 조사 과목

843 동일한 영업 사무소 내에서 도구 측정은 Matsumoto Sales Office (2003 년 7 월부터 2008 년 7 월까지 5 년)에 담당자가 고용 된 기간 동안 교체 할 수있었습니다

(2) 설문 조사 방법

현재 유효 기간을 초과 한 미터가 있는지 확인하기 위해 현장 조사가 수행되었습니다 또한, 이전에 시험의 유효성 기간을 초과했지만 이미 교체되었던 미터를 조사하기 위해, 우리는 관리 원장을 교체 한 날짜와 시험이 실제로 교체 된 지역 인증 유효 기간의 만료 날짜와 비교했습니다

(3) 설문 조사 결과

현장 조사의 결과로, 우리는 현재 15 미터가 타당성 기간을 초과했으며 52 미터가 이미 총 67 명을 대체 한 것으로 나타났습니다 또한 현장 확인을 위해 출석 한 한 명의 고객의 경우 즉시 사이트를 확인하지 않은 경우 즉시 응답 할 계획입니다

(참고) 이전에 유효성 기간을 초과했지만 이미 교체 된 고객

(4) 만료가 만료되는 기간

최대 6 년 10 개월 (교체 된 사람들의 경우 4 년 ~ 9 개월 10 개월, 교체 된 사람들의 경우 1 개월에서 2 년 6 개월)

3 회사 지역 내에서 유사한 사건에 대한 조사

이 경우 시스템의 데이터가 이미 교체되었지만 실제 교체 작업이 수행되지 않았으며 다른 고객이 설치할 미터를 사용하여 시스템에 다시 등록되어 미터의 일련 번호 및 기타 데이터와 같은 중복 데이터가 다시 등록됩니다

이러한 이유로 약 110,000 개의 시스템 데이터 중 일련 번호와 같은 데이터 중첩에 대한 설문 조사를 수행했으며 미터가 유사한 이벤트로 인해 유효성 기간을 초과하지 않았 음을 확인했습니다

4 재발 방지 조치

우리는 직원 교육을 재평가하고 다음과 같은 재발을 방지하기위한 조치를 고려할 것입니다

(1) 유효 기간 만료 후 미터 교체 작업에 대한 정전 협상 규칙의 명확성

(2) 계측기 일련 번호 등을 측정하기 위해 중복 데이터 일치 정기적으로 수행

(3) 교체로 제거 된 측정 기기의 실제 제품 확인

(4) 고객 장비의 연간 검사 등과 일치하는 유효 기간에 대한 설문 조사

(5) IC 태그를 사용하여 기기 측정을위한 개별 정보 관리 시스템 소개