기타 기자 회견
기타 기자 회견
전기 및 가스 시장 감시위원회에 대한 보고서에 대한 하야시의 기자 회견 및 위탁 서비스를 통해 얻은 고객 정보의 누출 및 액세스와 관련하여 자연 자원 및 에너지에 대한 보고서에 대한 기자 회견
2023 년 5 월 12 일
툰코 2 Electric Power Co., Inc.
툰코 2 Electric Power Grid Co., Inc.
툰코 2 Electric Power Miraiz Co., Inc.
- 오늘, 툰코 2 Electric Power Grid와 툰코 2 Electric Power Miraiz는 4 월 17 일 전기 및 가스 시장 감시위원회와 자연 자원 및 에너지 기관으로부터받은 일반 전송 및 유통 회사의 정보 누출 사고에 관한 비즈니스 개선 권장 사항 및 지침에 대해보고했습니다.
- 우리는이 부적절한 정보 처리가 소매 업체들 사이의 공정한 경쟁을 방해 할 수 있기 때문에 이것을 매우 심각하게 생각합니다.
우리는 가장 깊은 사과를 제공합니다. - 30854_31121
- 툰코 2 Electric Power를 포함한 세 회사는 행동 규정 준수에 관한 인식 및 메커니즘의 문제로 인해 일련의 사건이 발생했음을 인식합니다.
- 이 일반적인 인식하에 툰코 2 Electric Power Grid와 툰코 2 Electric Power Miraiz는 매우 효과적인 재발 예방 조치를 개발하고 있으며, 2 월에 세 회사가 설립 한“재발 예방 공동 검토위원회”에서 두 회사의 측정의 유효성을 확인하고 확인하고 있습니다.
- 오늘, 나는 세 회사를 대신하여 두 회사가보고 한 재발 예방 조치의 원인과 개요에 대해 이야기하고 싶습니다.
- 첫째, 툰코 2 Electric Power Grid에서 고객 정보의 유출의 근본 원인은 다음과 같습니다.
- 행동 규정을 보장하기위한 인식 부족
- 행동 규정 위반을 감지하기위한 모니터링 프레임 워크 없음
- 행동 규정 위반을 방지하기위한 규칙 및 시스템이 불충분합니다
- 따라서 재발 방지 조치를 포함한 행동 규정에 대한 교육 및 교육은 모든 직원을 위해 수행되었습니다. 또한 대통령의 직접 조직인“규정 준수 보안 및 개혁 프로모션 사무소”와 주로 외부 전문가로 구성된 이사회의 자문 기관인“중립 평가 전문가위원회”는 적절한 행동 규제 대응을 보장하기 위해 설립되었습니다.
- 앞으로 툰코 2 Electric Power Grid와 툰코 2 Electric Power가 공유하는 고객 관리 시스템은 물리적으로 분리되어 전력 생산자 및 공급 업체의 고객 정보를 툰코 2 Electric Power Miraiz 시스템에서 볼 수 없습니다.
- 다음, 툰코 2 Electric Power의 근본 원인은 행동 규정의 이해 및 인식 부족, 행동 규제 대응을 보장하는 메커니즘 부족 및 문제를 제기하기 어려운 조직 문화의 부족으로 인해 고객 대응에 우선 순위로 간주됩니다.
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- 또한, 조직 문화를 개선하기 위해, 각 사이트의 경영진 및 직원이 솔직히 교환 할 수있는 기회를 확보하고 시스템을 구축하여 문제를 제기 한 직원이 인식되도록 시스템을 구축하고 있습니다.
- Futuremore, 우리는 소매 업체들 사이의 공정한 경쟁을 방해 할 수있는 사건이 발생했을 때, 툰코 2 Electric Power Grid와 툰코 2 Electric Power의 대통령은 7 월까지 3 개월 동안 월간 보상의 30%를 돌려 줄 것입니다.
- 툰코 2 Electric Power Grid 및 툰코 2 Electric Power Miraiz는 비슷한 사건이 다시는 발생하지 않겠다는 강력한 결정에 따라 조용히 조치를 이행하고 그룹의 집단적 노력을 통해 재발 예방을 보장하고“재발 예방 공동 검토위원회”를 중심으로 지역 사회 및 사회의 신뢰를 구제하기 위해
- 이것은 내 프레젠테이션을 끝냅니다.