대통령의 정기 기자 회견의 핵심 지점
대통령의 정기 기자 회견의 핵심 지점
2019 년 5 월 정기 기자 회견 : Katsuno 대통령의 메시지
2019 년 5 월 28 일
툰코 바로 가기 Electric Power Co., Inc.
오늘 다음 문제에 대해 논의 할 것입니다.
- 비상 대비 이니셔티브
- 이번 여름의 전원 공급 및 수요 전망
비상 대비 이니셔티브
- 우선, 비상 대비 이니셔티브의 상태를보고하고 싶습니다.
- “검증위원회”는 작년에 태풍 No.21 및 No.24 시점에보고 된 확장 된 정전 및 불량한 정보 전달을 조사하고 반영하도록 설정되었습니다. 위원회는 다양한 조치를 취하고 구현했습니다.
- 고객이 수용 할 때만 효과적이 될 수있는 조치가 포함되어 있습니다. 일본이 우기와 태풍의 계절에 일본을 안내함에 따라, 나는이 기회를 잡고 비상 준비를위한 우리의 이니셔티브를 반복하고 싶습니다.
- 고객, 지방 정부 및 비출 후 복원과 관련된 고객, 지방 정부 및 우리의 영업 사무소에 대한 인터뷰 및 설문 조사 결과를 바탕으로, 검증위원회는“시설 복원 메커니즘 설립”,“지방 정부와의 정보 공유 및 공동 학년 협력에 대한 15 가지 작업을 조사했습니다.
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- “초기 응답 속도를 높이기 위해”, 우리는 7 월까지 태풍 손상 추정 시스템의 정확도를 향상시키는 동시에 다른 전력 유틸리티와 함께 협업 메커니즘을 구축하여 응급 상황에 따라 지원 담당자를 보내고 수용하여 직원을 확보하고 할당하는 방법을 개선합니다.
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- 8 월에는 영향을받는 사이트와 영업 사무소 간의 손상 정도를 나타내는 이미지의 실시간 공유를 위해 모바일 터미널이 도입됩니다. 이것은 효율성과 응답 속도를 높이고 서비스 복원 정책의 빠른 공식을 지원합니다.
- “고객에게 정보를 전파하는 것”의 관점은…
- 정전 상태 및 예상 서비스 복원 시간에 대한 열악한 고객 커뮤니케이션을 반영하여 정보 제공을 향상시키기 위해 더 많은 커뮤니케이션 도구를 채택하고 있습니다.
- 새로운 커뮤니케이션 도구로서 고객이 스마트 폰의 전력 중단 정보 및 기타 세부 정보를 확인할 수있는 무료 스마트 폰 앱을 출시했습니다. 중단 정보 및 예상 서비스 복원 시간은 등록 된 주소 및 구독 서비스를 기반으로 관련 고객의 장치로 밀려납니다.
- 고객 쿼리를 처리하는 방법으로 새 스마트 폰 앱은 전화 문의 수락에 대한 기존의 접근 방식을 완료하기위한 채팅 기능을 가지고 있습니다. 또한, 다른 전기 유틸리티의 콜센터와의 협력 계약은 운영자를 일시적으로 증가시킬 수 있습니다. 우리의 기능 및 메커니즘에 대한 이러한 향상은 가능한 많은 고객의 쿼리를 처리 할 수있게 해줍니다.
- 정전 정보 웹 사이트에는 맵에 정전 영역을 보여주는 기능과 서비스 복원 상태를“시각화”하기위한 복원 작업 진행 상황에 대한 자세한 정보가 추가되었습니다.
- 일본 이외의 고객에게 정보를 전달하는 작업에 대해서는 영어 웹 사이트의 정전에서 수행 할 작업에 대한 정전 정보 및주의 사항을 추가했습니다. Twitter 및 Facebook을 포함한 소셜 미디어에 그러한 정보를 제공하기 위해 준비가 완료되었습니다.
- “지방 정부와의 정보 공유 및 협력 등의 최종 관점에서…
- 응급 상황에서 지방 정부와의 협력에는 지역 주민들에게 정보를 배포하고 산사일이나 나무로 막히는 도로를 재개하는 도로가 포함됩니다. 이들은 초기 서비스 복원의 관점에서 중요한 작업입니다.
- 이러한 이유로 우리는 Chubu 지역의 모든 지방 정부에 최신 이니셔티브에 대한 정보를 제공했습니다. 우리는 응급 커뮤니케이션을위한 연락처 세부 사항을 다시 구성하고 정보 제공을위한 응급 무선 서비스 사용에 대한 컨설팅을 통해 그들과의 협력을 강화하고 있습니다.
- 타락한 나무 등으로 인해 복원 현장에 접근하는 데 어려움을 겪기 위해, 우리는 체계적인 트리 하락에 관한 지방 정부와 토론을 열었고, Chubu 지역 개발국 및 Central Nippon Expressway Company와의 파트너십을 강화하여 도로를 막고 응급 자동차의 접근을 지원하는 데 도움을주었습니다.
- 다양한 조치가 도입되는 동안 가장 중요한 것은 부드럽게 구현하고 지속적인 준비를 보장하는 것입니다. 이를 위해 직원을 훈련시키는 것이 중요합니다.
- 우리는 주로 전력 분배 부서와 관련하여 매년 연간 비상 복원 훈련을 개최했습니다. 올해 이러한 최신 조치를 고려하여 다른 전기 유틸리티 및 비 분산 부서와 관련된 드릴은 6 월 17 일과 18 일 오카자키 지점의 Toyohashi 영업 사무소에서 이틀 동안 개최됩니다.
- 드릴을 통해, 우리는 비상 시점에 적절한 정보의 조기 서비스 복원과 신속한 분포를 달성하기위한 조치의 실질적인 효과를 높이기 위해 노력하고 있습니다.
- 내년 4 월에 회사 분할이 예정되어 있기 때문에 우리는 다른 형태의 회사로 진화하고 있습니다. 그러나 전기를 안전하고 저렴하고 안정적으로 전달하는 우리의 사명에는 전혀 변화가 없습니다.
- 분할 후에도, 나는 이러한 비상 조치를 구현하는 데 충전을 이끌어 내고, 전기 서비스의 고품질을 보장하고 탄력성 강화를 보장하여“공급 안정성”의 최고 가치를 계속지지 할 것입니다.
이번 여름의 전원 공급 및 수요 전망
- 계속해서, 이번 여름 툰코 바로 가기 지역의 전원 공급 장치와 수요에 대한 전망에 대해 이야기하겠습니다.
- 올 여름 툰코 바로 가기 지역의 전원 공급 및 수요에 대한 전망과 관련하여 7 월과 8 월의 최대 전기 수요는 2488 만 kW로 추정됩니다. 우리는 이번 여름에 다시 공급 안정성을 달성 할 수있을 것으로 기대합니다.
- 공급 용량을 확보하는 동안 매년 6 월 한 달을“유지 보수 강화 월”으로 정의하여 여름에 전력 수요를 증가시키기 위해 발전소에서 전송 및 유통 라인에 이르기까지 일련의 시설 검사를 수행합니다.
- Jera는 특히 열 발전 사업을 인수 한 이후 첫 여름으로 향하고 있습니다. 우리는 회사와의 협력을 강화하여 시설 검사를 수행하고 정상 시간에 통신 구조뿐만 아니라 비상 통신 구조를 재건하도록 요청했습니다.
- Chuden Group은 이번 여름에 다시 고객에게 안정적인 전원 공급을 보장하기 위해 최신 조치를 구현할 때 새로운 인식과 함께 밴드를 휘두를 것입니다.
- 동시에, 우리는 이번 여름에 전기를 절약하기위한 특정 요청을 할 수는 없지만 효율적인 에너지 사용을위한 관점에서 전기를 절약하고 에너지를 보존하려는 지속적인 노력에 감사드립니다.2배출.
- 특정 예에 대한 정보는 회사 웹 사이트와 "Kateene"웹 사이트를 방문하십시오. 매우 감사합니다.
- 이것은 내 프레젠테이션을 종료합니다.